8 (812) 602-75-21
Защита прав дольщиков

Приёмка квартиры в новостройке. Порядок, сроки и акт осмотра

Приёмка квартиры в новостройке начинается с письма застройщика не позже чем за месяц до срока передачи. Дольщик должен приступить к осмотру в срок по договору или за 7 рабочих дней, а пока в акте есть замечания, передаточный акт можно не подписывать.

  • Неустойка за просрочку передачи квартиры
  • Недостатки и нехватка площади
  • Расторжение ДДУ и возврат денег
Юристы на связиперезвоним в ближайшее время

Как проходит приёмка квартиры в новостройке: порядок действий

Порядок задаёт ст. 8 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости…» (Закон № 214-ФЗ). Он един для всех регионов, в том числе для Санкт-Петербурга. Квартиру передают только после разрешения на ввод дома в эксплуатацию (ч. 2 ст. 8), и досрочно застройщик её передать не вправе, если договор этого не допускает (ч. 3 ст. 8).

01

Получите сообщение о готовности квартиры. Застройщик направляет его заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении по адресу из договора или вручает лично под расписку (ч. 4 ст. 8). В 2026 году он может прислать и электронный документ с квалифицированной подписью на почту, указанную в договоре (п. 1(1) постановления Правительства РФ от 29.12.2023 № 2380).

02

Приступите к приёмке в срок из договора, а если срока нет, то в течение 7 рабочих дней со дня получения сообщения (ч. 4 ст. 8). «Приступить» не значит «подписать»: осмотр и подпись акта идут отдельно.

03

Осмотрите квартиру и сверьте её с договором: номер, этаж, планировку, перечень отделки.

04

Запишите замечания в акт осмотра и сфотографируйте каждое. Если замечаний нет, подпишите передаточный акт.

05

Получите вместе с подписанным актом ключи и инструкцию по эксплуатации квартиры: передать её застройщик обязан (ч. 1.1 ст. 7).

06

Проверьте, что право собственности зарегистрировано: заявление в Росреестр подаёт сам застройщик (ч. 6 ст. 16).

Сколько длится приёмка и какие сроки есть в законе

Время самого осмотра закон не ограничивает: хватит одного визита или понадобится несколько, если приглашают специалиста. Зато вокруг осмотра сроки заданы жёстко.

ЭтапСрокНорма
Сообщение застройщика о готовностине менее чем за месяц до срока передачи по договору; если в договоре задан срок начала приёмки, то за 14 рабочих дней до негоч. 4 ст. 8
Начало приёмкисрок по договору, а без него 7 рабочих дней с получения сообщенияч. 4 ст. 8
Дата осмотра со специалистомсогласовать за 5 рабочих дней с момента разногласий, провести не раньше чем через 3 рабочих дня после согласованияподп. «л» п. 1 и п. 1(1) постановления № 2380
Акт осмотра застройщику3 рабочих дня после осмотраподп. «л» п. 1 постановления № 2380
Односторонний акт застройщикане раньше чем через 2 месяца после срока передачи по договоруч. 6 ст. 8
Заявление о регистрации права в Росреестр30 рабочих дней со дня подписания актач. 6 ст. 16

Постановление № 2380 с изменениями от 30.12.2025 № 2226 действует по 31 декабря 2026 года. Правила на 2027 год проверяйте отдельно.

На что обратить внимание при приёмке квартиры

  • Соответствие договору. Адрес, номер квартиры, этаж, количество комнат, планировка. Если по обмеру площадь меньше, это отдельный спор, он разобран в статье про площадь меньше договорной.
  • Окна и двери. Царапины на стеклопакетах, как закрываются створки, входная дверь, продувание в швах.
  • Стены, пол, потолок. Трещины, отслоения, перепады. Возьмите длинный уровень или рейку.
  • Электрика. Щиток, розетки и выключатели, освещение, если питание подключено.
  • Вода и отопление. Стояки, радиаторы, места соединений, следы протечек. Вентиляцию проверьте листом бумаги у решётки.
  • Счётчики. Номера, пломбы и показания внесите в акт.
  • Лоджия или балкон. Остекление, ограждение, гидроизоляция.

Приёмка квартиры без отделки, с черновой, предчистовой и чистовой отделкой

Слов «черновая» и «предчистовая» в законе нет. Что должно быть в квартире, определяют договор и приложение к нему. Если в договоре есть стандарт застройщика, отделку сверяют с ним (ч. 4.7 ст. 4, ч. 1.2 ст. 7 Закона № 214-ФЗ).

ВариантЧто сверятьОсобенность
Без отделкикак правило, окна, входную дверь, стены, перекрытия, стояки, электрощитремонт вы делаете сами, поэтому дефекты конструкций фиксируйте до его начала
Черновая или предчистоваяперечень работ из приложения к договору по каждой комнате: что сделано под ремонт, а что нетназвания у застройщиков разные, ориентируйтесь только на приложение
Чистовая (с отделкой от застройщика)покрытия стен и пола, двери, сантехнику по приложению или стандарту застройщикапо отделке, окнам, дверям и сантехнике с застройщика взыщут не больше 3% цены договора, если в договоре нет большей суммы (ч. 4 ст. 10); гарантия на отделку не менее года (ч. 5.2 ст. 7)

Застройщик затягивает сдачу или передал квартиру с недостатками?

Юрист по долевому строительству бесплатно оценит ситуацию и подскажет порядок действий.

Получить консультацию →

Что писать в акте осмотра и передаточном акте

В передаточном акте указывают дату передачи, основные характеристики квартиры и другие сведения по желанию сторон (ч. 1 ст. 8). Недостатки вносят в этот акт перечнем либо в отдельный акт о несоответствии. Составить такой акт до подписания передаточного вы вправе потребовать (ч. 5 ст. 8).

В акт осмотра впишите:

  • дату, адрес, номер договора и участников осмотра;
  • каждый недостаток с местом (комната, стена, окно) и коротким описанием;
  • срок, до которого застройщик обязан его устранить;
  • показания счётчиков и перечень переданных ключей и документов.

В 2026 году при существенных нарушениях или спорах о перечне недостатков акт составляют с участием специалиста (п. 1(1) постановления № 2380). Это специалист в области строительства или проектирования, внесённый в национальный реестр (подп. «к» п. 1). В акте указывают дату осмотра, фамилию и квалификацию специалиста, его вывод о нарушениях. Форма свободная (подп. «л» п. 1). Расходы на него застройщик возмещает, если нарушения подтвердились и иное не согласовано (подп. «м» п. 1). Подробнее о роли заключения в споре — в статье про экспертизу квартиры в новостройке.

Что будет, если не прийти на приёмку или не подписывать акт

Если вы уклоняетесь от приёмки или отказываетесь без причины, застройщик через 2 месяца после срока передачи по договору вправе составить односторонний акт. Условие: он знает, что вы получили сообщение, либо письмо вернулось с отметкой об отказе получить или об отсутствии адресата (ч. 6 ст. 8). С даты такого акта на вас переходит риск случайной гибели квартиры. Кроме того, застройщик освобождается от неустойки за просрочку передачи, если срыв вызван вашим уклонением от подписания акта, а свои обязательства он выполнил (ч. 2 ст. 6).

Отказ подписывать акт из-за недостатков уклонением не считается, если вы потребовали акт о несоответствии и ждёте, пока застройщик исполнит требования (ч. 5 и 6 ст. 8). Что можно требовать и какая неустойка полагается за затягивание, разобрано в статье о неустойке за недостатки по ДДУ.

Что происходит после подписания акта

С момента передачи вы платите за содержание жилья и коммунальные услуги (п. 6 ч. 2 ст. 153 Жилищного кодекса РФ). Застройщик обязан в течение 30 рабочих дней со дня подписания акта направить в Росреестр заявление о регистрации вашего права, сделать это без доверенности и затем передать вам выписку из ЕГРН (ч. 6 ст. 16 Закона № 214-ФЗ). Недостатки, найденные позже, предъявляют в гарантийный срок письменно или иском (ч. 6 ст. 7).

В Петербурге особых городских правил приёмки нет. Спор с застройщиком вы вправе подать по месту своего жительства (п. 2 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», ч. 7 ст. 29 ГПК РФ): в районный суд, а при цене иска до 100 000 руб. мировому судье (п. 5 ч. 1 ст. 23 ГПК РФ). Апелляцию на решение районного суда рассматривает Санкт-Петербургский городской суд (ст. 320.1 ГПК РФ). Больше о порядке — в статье про срыв срока сдачи дома и в разделе о защите дольщиков.

Материал носит справочный характер и не заменяет консультацию по вашей ситуации. Нормы права меняются, актуальность сведений проверена на октябрь 2026 года.

Частые вопросы

Сколько по времени длится приёмка квартиры в новостройке?

Закон длительность осмотра не устанавливает. Важны сроки вокруг него: приступить нужно в срок по договору или за 7 рабочих дней (ч. 4 ст. 8), а при осмотре со специалистом стороны согласуют дату за 5 рабочих дней.

Можно ли прийти на приёмку с инженером или юристом?

Закон этого не запрещает. Для акта осмотра по правилам 2026 года нужен специалист из реестра (подп. «к» п. 1 постановления № 2380). Иной приглашённый эксперт тоже может участвовать, но суд оценивает его заключение вместе с другими доказательствами (ч. 3 ст. 67 ГПК РФ).

Можно ли отказаться от приёмки, если нашли недостатки?

Да. Потребуйте акт о несоответствии и не подписывайте передаточный акт, пока застройщик не выполнит требования по ч. 2 ст. 7 (ч. 5 ст. 8). Устно «замечания потом исправим» не принимайте: без записи в акте доказать просрочку трудно.

Что делать, если застройщик не прислал сообщение о готовности?

Застройщик обязан направить его не менее чем за месяц до срока передачи (ч. 4 ст. 8). Без подтверждения вашего получения односторонний акт он составить не вправе (ч. 6 ст. 8). Если срок по договору прошёл, а квартиры нет, считайте неустойку за просрочку.

Когда начинаются платежи за коммунальные услуги в новостройке?

С момента передачи квартиры по передаточному акту (п. 6 ч. 2 ст. 153 ЖК РФ). За непереданные квартиры в доме с разрешением на ввод платит застройщик (п. 7 ч. 2 ст. 153 ЖК РФ).

Как мы работаем

  1. 01

    Вы описываете ситуацию

    По телефону или через форму на сайте — в свободной форме.

  2. 02

    Юрист изучает документы

    Договор долевого участия, акт приёма-передачи, переписка с застройщиком.

  3. 03

    Определяем позицию

    Объясняем шансы и порядок действий — досудебно или в суде.

  4. 04

    Сопровождаем до результата

    Претензии, жалобы, экспертиза, представительство в суде.

Ещё по теме

Все темы раздела →
Банкротство застройщика: что делать дольщику Банкротство застройщика: дольщик заявляет требование управляющему за 45 дней, ДДУ управляющий вносит в реестр… Подробнее → Долевое участие в строительстве Как устроено долевое участие и что важно проверить перед покупкой. Подробнее → Застройщик нарушает сроки сдачи дома Неустойка по ДДУ — 1/150 ставки ЦБ от цены в день, дни с 22.03.2024 по 31.12.2025 не считают. Формула, штраф… Подробнее → Застройщик требует доплату Законно ли застройщик требует доплату по ДДУ и как отказаться. Подробнее → Иск на застройщика Когда и как подать иск к застройщику. Подробнее → Неустойка за недостатки квартиры по ДДУ Неустойка за просрочку устранения недостатков по ДДУ: 1/300 ставки Банка России в день, гражданину вдвое, не… Подробнее → Права дольщиков. Недополученные метры Что делать, если квартира оказалась меньше, чем в договоре. Подробнее → Расторжение ДДУ Когда дольщик может расторгнуть ДДУ и вернуть деньги. Подробнее →

Опишите ситуацию — юрист по долевому строительству ответит бесплатно

Посчитаем неустойку и подскажем, как получить деньги с застройщика.

8 (812) 602-75-21
Тема вопроса

Заполните все поля и отметьте согласие — тогда кнопка станет активной.

Застройщик затягивает сдачу или передал квартиру с недостатками?

Позвоните юристу — первая консультация бесплатно

  • Срыв сроков
  • Недостатки квартиры
  • Расторжение ДДУ
  • Доплата по договору