Политика обработки персональных данных

Здесь простыми словами написано, какие данные мы получаем через сайт law-free.ru, зачем они нужны, как мы их храним и как их удалить.

Редакция от 9 октября 2026 года.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — ООО «Юридический центр „Правозащита“» (ИНН 7805718260, ОГРН 1177847383427), далее — «мы». Сайт law-free.ru работает под названием «Юридический центр».

Адрес для обращений: 191036, Санкт-Петербург, Греческий проспект, 13.
Электронная почта: info@law-free.ru.
Телефон: 8 (812) 602-75-21.

Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует для всех данных, которые мы получаем через сайт law-free.ru.

2. Какие данные мы получаем

Из формы «Задать вопрос»: имя, номер телефона, текст вопроса и выбранную тему.
Автоматически при отправке формы: IP-адрес, сведения о браузере и адрес страницы, с которой отправлена заявка.
Через файлы cookie и счётчики посещаемости — Яндекс Метрику, Top.Mail.ru и LiveInternet: сведения о посещениях сайта.

Пожалуйста, не пишите в вопросе лишнего: паспортные данные, сведения о здоровье и другие особо личные сведения на этом этапе нам не нужны.

3. Зачем нам данные

Связаться с вами, ответить на вопрос и провести бесплатную консультацию.
Заключить и исполнить договор на юридические услуги, если вы решите им воспользоваться.
Понимать, как люди пользуются сайтом, и делать его удобнее.

Мы не используем ваши данные для рекламных рассылок и не продаём их.

4. На каком основании

Ваше согласие на обработку персональных данных — вы даёте его, когда отмечаете галочку в форме. Текст согласия.
Договор с вами — если вы стали нашим клиентом.
Требования закона — например, хранение документов по договору.

5. Как мы обрабатываем данные

Мы собираем, записываем, систематизируем, храним, уточняем, используем, удаляем и уничтожаем данные — с помощью компьютеров и без них. Данные хранятся в базах данных на серверах в России. Доступ к заявкам есть только у сотрудников, которым он нужен для работы.

Чтобы сайт работал, часть обработки мы поручаем хостинг-провайдеру сайта и сервису электронной почты, через который заявки приходят юристам. Их серверы находятся в России, и они обязаны хранить данные в тайне.

Другим лицам мы передаём данные только с вашего отдельного согласия или когда этого требует закон — например, по запросу суда.

6. Сколько мы храним данные

Заявку храним, пока это нужно для ответа на вопрос, но не дольше 3 лет с вашего последнего обращения, если договор с вами не заключён. Если договор заключён — в течение его действия и сроков хранения документов, которые устанавливает закон. Затем данные удаляем.

Если вы отзовёте согласие, мы удалим данные в течение 30 дней, если закон не обязывает хранить их дольше.

7. Ваши права

Узнать, какие ваши данные у нас есть и как мы их используем.
Попросить уточнить, заблокировать или удалить данные.
Отозвать согласие на обработку.
Пожаловаться в Роскомнадзор или в суд, если считаете, что мы нарушаем ваши права.

Для этого напишите на info@law-free.ru или отправьте письмо по адресу выше. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

8. Файлы cookie и счётчики

Cookie — небольшие файлы, которые браузер сохраняет на вашем устройстве. Они нужны для работы сайта и для статистики посещений. Отключить cookie можно в настройках браузера: сайт продолжит работать, но статистика о вашем визите не соберётся.

9. Как мы защищаем данные

Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS, доступ к базе данных и почте закрыт паролями, права сотрудников на доступ к заявкам ограничены.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице.