Юридическая компания «Правозащита»
ежедневно с 9:00 до 21:00 8 (812) 407-23-40 8 (911) 911-11-73
бесплатная юридическая консультация Задай вопрос юристу!

Возврат купленного автомобиля в автосалон

Что делать, если в купленном автомобиле выявлены дефекты?
Как вернуть автомобиль в салон
Юридическая помощь по делам о возврате автомобиля

Даже в современном мире каждый покупатель рискует приобрести некачественный товар, в том числе – и при обращении в авторизованный автосалон. Если вы попали в такую неприятную ситуацию и купили автомобиль, в котором в процессе эксплуатации обнаружились дефекты, восстановить ваши права помогут нормы гражданского и процессуального законодательства.

Что делать, если в купленном автомобиле выявлены дефекты?

Продажа и обслуживание автотранспортных средств регулируются многими нормативными актами, в том числе – законом «О защите прав потребителей». Такие товары относятся к категории технически сложных, поэтому к ним не применяются правила о возврате и обмене, разработанные для одежды, продуктов, косметики.

  1. Собственник автомобиля в течение 15 дней после его покупки в случае обнаружения недостатков в нем имеет право:
  2. расторгнуть договор купли-продажи и потребовать от продавца возврата денег;
  3. обратиться в автосалон с просьбой о замене товара на аналогичный, но технически исправный, или на машину другой марки/цвета с доплатой.

Однако чаще всего недостатки в автомобиле выявляются, когда со дня его покупки прошло гораздо больше времени. Но и в этом случае у покупателя есть несколько законных возможностей для восстановления своих прав и защиты собственных финансовых интересов.

  1. Так, до тех пор, пока не истек гарантийный срок, установленный продавцом или производителем на автомобиль, покупатель может вернуть его в салон или заменить на другое транспортное средство при следующих условиях:
  2. выявленные недостатки являются существенными;
  3. они не могут быть устранены, или для этого потребуются значительные финансовые расходы или много времени;
  4. недостаток проявляется неоднократно, в том числе – после ремонта;
  5. из-за дефектов автотранспортного средства собственник не использует его более чем 30 дней в течение каждого гарантийного года;
  6. потребитель заявил требование о ремонте машины, однако сроки его проведения были нарушены по вине сервисного центра/продавца/производителя.

Для того, чтобы добиться от виновной стороны замены автомобиля или возврата средств за него, покупатель должен оформить свои претензии в письменном виде и направить их в автосалон.

Как вернуть автомобиль в салон

При обнаружении недостатков в автомобиле покупатель должен известить о них продавца, направив ему письменную претензию. В ней следует указать дефекты купленного транспортного средства и потребовать по своему усмотрению в возврате денег, ремонта или замены машины.

Направление претензии является обязательной частью внесудебного урегулирования спора и позволяет сторонам без вмешательства третьих лиц и государственных органов разрешить свой конфликт.

Если автосалон дорожит своей репутацией, а претензии клиента являются обоснованными, высока вероятность, что его требования будут удовлетворены в добровольном порядке, а клиент получит уплаченные за машину деньги или новый автомобиль без дефектов. Если же магазин не ответил на письменное заявление покупателя или направил ему в ответ мотивированный отказ, потребитель имеет право обратиться в суд.

В ряде случаев для подтверждения недостатков, выявленных в автомобиле, и определения причин их образования, требуется специальное техническое исследование. Провести его можно как по собственной инициативе, так и по судебному постановлению, если стороны спора не пришли к согласию самостоятельно.

Для обращения в суд истец (покупатель) должен составить исковое заявление, в основу которого можно положить текст претензии к магазину, дополнив его ссылками на законодательство. При наличии готового заключения эксперта его также необходимо приложить к исковому заявлению, чтобы подтвердить обоснованность своих требований мнением независимого специалиста.

Юридическая помощь по делам о возврате автомобиля

Поскольку это имущество относится к категории дорогостоящего, ведение споров с автосалонами лучше поручить юристу. В нашей компании такая помощь оказывается бесплатно: каждому клиенту предоставляется право на получение профессиональной юридической консультации на абсолютно безвозмездной основе.

Обратившись к нашему специалисту, вы узнаете, как правильно составить претензию и каковы сроки ее рассмотрения, в каких случаях вернуть автомобиль можно только через суд и какие еще суммы, помимо стоимости машины, может получить клиент автосалона в случае покупки некачественного транспортного средства.

Юристы нашей компании могут выступить от вашего имени в суде, подготовив обоснованное исковое заявление по вашему спору. При необходимости они составят жалобы и ходатайства, проследят за своевременным исполнением решения суда и добьются взыскания с ответчика всех сумм, причитающихся вам по закону.

Защита прав потребителей
Составление претензий Данная статья содержит в себе информацию о том как и по каким причинам составляются претензии а также о том какую помощь может оказать клиенту юридическая компанию laquoПравозащитаraquo
Возврат и обмен товара ненадлежащего качества В случае приобретения некачественного товара возврат этого товара или же его обмен на товар хорошего качества ndash один из законных способов защитить потребительские права покупателя Качеств
Возврат мебели в магазин Порядок этой процедуры зависит от ряда факторов на каком этапе покупатель выявил недостатки купленного товара какой характер носят эти дефекты производствен
Возврат строительных материалов Возможность возврата строительных материалов если установлено что упаковка товара или продукция имеет дефекты нарушена во время после доставки
Застройщик передал дольщику квартиру не вовремя Что делать когда застройщик передал дольщику квартиру не вовремя В настоящей действительности часто возникают такие внештатные ситуации когда застройщик не своевременно сдает дол
Защита прав потребителей в строительстве Как действующее законодательство в России охраняет права потребителей при строительстве В соответствии с действующими Законами Заказчик он же потребитель при
Некачественные медицинские услуги Сталкиваясь с некачественно оказанием медицинской помощи не все пациенты знают что имеют право на судебную защиту своих интересов в таких ситуациях и полное возмещение причиненного им вреда И
Некачественный ремонт квартиры Оказание любых услуг в том числе по проведению ремонта помещений регулируются Гражданским кодексом РФ Его нормы позволяют заказчику при выявлении недостатко
Споры с турагентством Каким образом разрешить возникший спор с туристическим агентством посредством обращения в суд или же лучше в претензионном досудебным способом Каким образом возвратить оплаченные деньги за и
Помощь физическим лицам
Автоюрист СПб. Услуги автоюриста. Автоюрист Многие события происходящие в жизни требуют правовой оценки Но дать ее могут не все поскольку большинство граждан не обладают юридическими знаниями На помощь приходят специалисты Это юрист
Помощь юриста при административных спорах в Санкт-Петербурге. Административное право В обстоятельствах вс наибольшего сращивания аппарата в государстве с механизмом монополий и экономической милитаризации правительство стремительно ввязывается в управление экономикой в гориз
Арбитражный процесс Арбитражный процесс В согласовании со статьей Российской Федерации судебные дела в области коммерсантской и другой финансовой работы исполняются арбитражными судами в согласовании с Конституцией и федеральным к
Банкротство физических лиц. Помощь юриста в СПб. Банкротство физических лиц Банкротство физических лиц Процедура банкротства Положения закона о банкротстве Юридическая компания Правозащита Онлайн и по телефону
Взыскание долгов Взыскание долгов Существует целый ряд проблем имеющих причиной взыскание долгов с физических или юридических лиц В ситуации когда заключаются договоры доставки товаров выполнения работ куплипродажи предос
Военный адвокат в Санкт-Петербурге Военный адвокат Военный адвокат в СанктПетербурге Способы и формы защиты прав военнослужащих Юридическая компания Правозащита предоставляет помощь военным в СанктПетербурге и Ленобласти Онлайн и по телефону
Возмещение ущерба Возмещение ущерба Ущербом в гражданском праве являются последствия от различного рода действий повлекших за собой потерю или повреждение имущества Ущерб нанеснный здоровью или жизни является вредом
Адвокат по гражданским делам Гражданское право В настоящий период времени стали распространяться гражданскоправовые споры Они являются противостоянием субъектов Все споры контролирует кодекс РФ а помочь решить их способен адвокат по граж
Юрист по жилищным вопросам Жилищные споры В настоящее время приобретение недвижимости будь то квартира земельный участок или домовладение является дорогостоящим удовольствием в связи с чем на этом laquoрынкеraquo более чем на как
Защита обманутых дольщиков, помощь юриста Защита прав дольщиков Долевое строительство известно в России и бывшем Советском Союзе достаточно давно чтобы выработать и сформировать законодательно некую правовую базу для урегулирования любых спорных ситуаций
Защита прав потребителей в Санкт-Петербурге Защита прав потребителей Защита прав потребителя с помощью квалифицированных и опытных юристов ndash специалистов в этой области права в СанктПетербурге и Ленинградской области Вы можете узнать абсолютно все что Ва
Земельный юрист. Земельные споры Одни из самых востребованных специалистов это профессионалы по земельным вопросам спорам Многие сталкивались а комуто придется столкнуться с переоформлением земельных участков иили разре
Наследственные споры. Оформление наследственных прав Наследственное право Помимо эмоциональных переживаний смерть близкого человека связана с необходимостью оформления наследства Часто у наследников возникают вопросы связанные с открытием и оформлением на
Помощь при ДТП Помощь при ДТП Ежедневно в стране происходят сотни аварий гибнет множество людей многие получают тяжелые травмы Случается это по разным причинам нарушение правил ПДД пьяная езда за рулем плохая видимость
Сделки с недвижимостью. Юрист по недвижимости. Сделки с недвижимостью Мы можем дать гарантию по юридической чистоте сделки с недвижимостью Сопровождение сделок с недвижимостью и правовое консультирование по всем вопросам по сделкам Квалифи
Адвокат по семейным делам. Семейное право Чем поможет адвокат по семейным делам и его консультация Опытные специалисты подскажут как избежать неприятностей при разделе имущества составить брачный договор или взыскать
Юрист по кредитам. Споры с банками Потребительское банковское кредитование в данный момент самая востребованная банковская услуга Множеству наших соотечественников обращение в банковские структуры за кредитом сейчас является об
Страховой юрист. КАСКО, ОСАГО. Споры со страховыми Договоры страхования транспортных средств ОСАГО и КАСКО С каждым годом возрастает интенсивность автомобильного движения и в связи с этим увеличивается риск дорожнотранспортных про
Независимая строительная экспертиза в Cанкт-Петербурге. Строительная экспертиза Независимая строительнотехническая экспертиза в СПб и ЛО проводится для определения качества строительных и ремонтных работ высококвалифицированными строительными экспертами
Трудовые споры с работодателями Трудовые споры Все вопросы связанные с заключением трудовых договоров работодателя с работником правильностью составления графиков рабочего дня переченя должностных обязанностей выплат отпускных дисциплинар
Адвокат по уголовным делам Уголовное право Когда возникает необходимость прибегнуть к юридической помощи адвоката В наше нестабильное и тревожное время с каждым человеком может произойти неприятное не зря существует такая ф
Помощь юридическим лицам
Банкротство предприятий Банкротство предприятий Термин quotбанкротствоquot в широком смысле слова используется синоним термина laquoнесостоятельностьraquo В Российской Федерации эти термины совпадают
Регистрация ИП в Санкт-Петербурге, пошаговая инструкция. Регистрация ИП Наши юристы помогут вам при регистрации индивидуального предпринимателя ип в СПб
Регистрация ООО. Помощь юриста в СПб под ключ. Регистрация ООО Регистрация ООО в СПб под ключ Юридические услуги в СанктПетербурге Опыт работы больше лет
Оставьте заявку на бесплатную консультацию Юрист перезвонит вам и расскажет как решить проблему X
Обязательное поле
Обязательное поле
Получить бесплатную консультацию
или Звоните прямо сейчас! 8 (812) 407-23-40 8 (911) 911-11-73 ежедневно с 9:00 до 21:00
Яндекс.Метрика